У нас с вами снова нестыковки

01.06.2023 09:59
2276
30
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Смс поступила о готовности карты, в смс указано Шварца, в чате указано 8 марта... Спрашиваю в чате в приложении, девочки ответить не могут. Кроме того, карту должны доставить в офис по распоряжению работодателя, девочки также не могут дать ответ когда это будет сделано.

Если посмотрите, 8 марта и Шварца далеко друг от друга и это уже не в первый раз, когда сотрудники посылают то туда, то сюда... Не хотелось бы снова возмещать за ваш счёт бензин, поэтому давайте определимся когда выш курьер привезет карту? Спасибо 

 такой глючный сайт, что даже ссылки вставить не могу адекватно с телефона, надеюсь вы знаете как посмотреть. Спасибо 

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-06-02T11:53:59+03:00
Добрый день. Сожалеем, что возникло недопонимание о месте нахождения карты. Изначально карту направили в офис по адресу: ул. А. Шварца, 14, который указали в уведомлении. Так как по данному адресу офис с 01.06 закрылся, карта находится по адресу: ул. 8 Марта 149. О чем проинформировали в чате. Доставки по вашей карте нет.  Направили промокод нашего партнера ЛитРес, чтобы немного сгладить испорченное впечатление. С уважением, Наталия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024