Не рассматривают заявку

01.06.2023 10:42
1321
2
Оценка
1
Отзыв проверен

Добрый день ! Подавал заявку на ипотеку , 26.05.2023 до сих пор не взяли в работу. Звонил несколько раз завтраками кормят , как так? У вас там один сотрудник банка рассматривающий заявки ? Мне необходимо понимать решение чтобы в другие банки подавать если что, написпано рассмотрение в течении 2 дней уже неделя прошла , зачем вам сотрудники которые на работу спят? Кто должен заниматься рассмотрениями ??

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-06-06T10:50:03+03:00
Добрый день. Спасибо, что дали время проверить информацию. При обработке и проверке вашей заявки возникли технические трудности. Сотрудники по ипотеке не могли в моменте выявить их, для этого потребовался отдельный анализ. Поэтому ранее не рассмотрели заявку и не дали вам обратную связь. Извините, пожалуйста. Ситуация для нас нетипичная, мы уже приняли меры, чтобы не допустить её повторения. К сожалению, для того, чтобы мы могли проверить данные и вынести решение, вам нужно подать [URL=https://www.open.ru/ipoteka?from=main_menu]новую[/URL] заявку. По действующей продолжить рассмотрение уже не сможем. В качестве извинений за ожидание подарили промокод от ЛитРес. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023