Удобно, быстро, понятно

01.06.2023 11:36
469
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Был клиентом некоторое время. Спустя небольшой перерыв в пару лет решил вернуться.
Приятным удивлением стал процесс оформления заявок на карты, интуитивнопонятный интерфейс, скорость оформления. От заявки до получения карты прошло всего пару дней. Минимальное общение по заявке. Гипервежливый спецаилист по доставке: приехал вовремя, все рассказал, подсказал, уточнил разные детали. То что приехал вовремя - отдельная история. Не все представители с этим справляются :( 

Карта красивая, условия по дебетовкам и кредитке приятные.
Приятно видеть, что банк из года в год меняется в лучшую сторону. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-15T13:18:31+03:00
Спасибо за отзыв. «рассказал про доп.продукты (интересовали вклады пару вопросов по кредитке)», — на какие именно вопросы вам ответил представитель? Также просьба направить документы на карту (конфиденциальную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при написании отзыва. 09.07.2023 Благодарим за обратную связь, получили, оценку засчитываем.
user3468151
2023-06-20T12:46:35+03:00
Добрый! Про ставки по накопительному Копилка - про повышенную ставку для новых клиентов и повышенную за оборот по карте. По кредитке подробно про беспроцентный период и про опции повышенного кешбека!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-06-01T11:40:32+03:00
Добрый день. Спасибо вам за добрые слова, для нас это очень ценно! Расскажите, пожалуйста, сколько времени заняло обслуживание, что вам особенно понравилось в работе сотрудника? Это поможет нам проанализировать положительную работу сотрудника и поощрить его. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024