Отвратительный сервис в Россельхозбанке

01.06.2023 12:31
1104
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте. Расскажу вам свой горький опыт взаимодействия с Россельхозбанком.

Пол года назад по несчастливому стечению обстоятельств приставы наложили на меня штраф в размере 35000₽ и заблокировали средства на моих банковских счетах.

Я тут же погасила все свои долги, и все банки быстро отреагировали и вернули мне доступ к моим деньгам и счетам. Все кроме одного...

Уже больше полу года я пытаюсь добиться от Россельхозбанка чтобы они отреагировали и убрали минус с моего счета, но в ответ мне по телефону рассказывают что ничем помочь не могут, консультанты в банке вообще в вежливой форме меня посылают "обращайтесь в офис банка где открывали карту"(на секундочку я живу сейчас в 800км от этого офиса). Мне сейчас нужны средства для существования которые я хочу вывести с брокерского счета на свой счёт в банке. Но не хотелось бы остановиться без денег просто потому что банк с таким отвратительным сервисом не умудрился за пол года отреагировать и снять арест.

Сил моих больше нет звонить и упрашивать их. От них ноль реакции, вот это клиенто ориентированность!

Если банк не хочет реагировать на проблему своего клиента я буду жаловаться в прокуратуру и Центробанк.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-06-02T16:35:07+03:00
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. Информация в программном обеспечении Банка скорректирована, ограничения отменены в ручном режиме. На текущий момент действующие исполнительные документы в Банке отсутствуют. Приносим извинения за неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-168714023224
2023-06-15T18:36:31+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 390
отзыва
9 303
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

2 сентября получила от знакомого ссылку « Ваш друг приглашает вас оформить продукт в Россельхозбанке». Я прошла по ссылке и ознакомилась с продуктами. Остановилась на дебетовой... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение россельхозбанка на кубанской набережной 33. Где-то в 15:30, за снятием биометрии. Сотрудник Алина помогла выбрать талон. Пригласила сразу на обслуживание. По... Читать полностью

07.09.2026

Всё очень хорошо и выгодно

Оценка 5

Добрый день сегодня 07.09.2026 обратился в офис Россельхозбанка п. Ильинское-Хованское ул. Советская д. 83, снять денежные средства, сотрудники обслужили очень быстро денежные... Читать полностью

07.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

Мне нужна была карта, чтобы туда зачислить выплаты. И я, 07.07.2026г. в 11:45 сразу же обратилась в Россельхозбанк, в с. Дылым. Честно сказать, я не пожалела, что выбрала именно... Читать полностью

07.09.2026

Оформление карты

Оценка 5

Посетила офис в районе Любинский Октябрьская 48б. Меня обслуживала Галина Я-ен, спасибо огромное за вежливое обслуживание, все понятно объяснила. Распечатала реквизиты бесплатно... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка