Не мог пополнить карту Халва "Совкомбанка" через СБП
У меня не получалось пополнить карту Халва с мобильных приложений других банков. Друзья тоже пробовали. Выдавало или пользователь не найден, или проверьте данные пользователя. Обратился в чат поддержки 30 мая 2023г, отправил им скриншоты с несостоявшимися переводами. Общался с Алиной Г-ой. Она предложила пополнить карту в приложении «Совкомбанка» , черз СБП, рассказав где это, потому что до этого я так не пополнял. Приложение тоже выдало ошибку. Скриншот ошибки отправил ей. Тогда оператор предложила зайти в настройки и указать основную карту «Совкомбанка» и поставить разрешение на переводы по СБП. Подробно указала, где найти это в настройках. Я совершенно не знал, про такие настройки. Всё настроил. Стал снова пытаться переводить деньги себе на карту и всё получилось. Деньги пришли сразу, но в операциях это отобразилось позже. Надо было раньше написать в чат и решить вопрос. Спасибо оперативной работе сотруднице «Совкомбанка» Алине.
Скриншот переписки отправил на почту responses@banki.ru 01.06.2023г в 12:40.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...