Благодарю вас за оперативное решение вопроса
Завела дебетовую карту с кэшбэком 1,5% на всё в середине прошлого месяца. Как обычно, сотрудники не удосужились предупредить об условиях. Кэшбэк начисляется за календарный месяц, а не за расчётный период, как во всех банках. Плюс, есть некий порог в минимальные 150 бонусов в месяц - не накопили, баланс будет нулевой. Это выяснится при общении с тупейшим ботом, для соединения с оператором по телефону нужно затратить колоссальные усилия.
То есть, клиент должен озаботиться и высчитывать, сколько он должен потратить за 2 недели с момента открытия счёта, чтобы получить свои положенные %.
Ущерб от неначисленного кэшбэка составил около 100 рублей, которые я бы спокойно получила в любом другом банке.
"Открытие", до свидания, иметь с вами дела нет ни малейшего желания.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...