15 мая 2023 г. решил перевести получение пенсии в Альфа банк. До этого получал пенсию через другой банк, но мне это было не совсем удобно, поскольку пользуюсь практически только картой Альфы с кэшбэком для оплаты покупок через Мир-пэй. Всё равно начисленную пенсию приходилось вручную переводить в Альфу.
Для уточнения механизма перевода пенсии обратился в поддержку Альфы через мобильное приложение. После непродолжительной борьбы с чат-ботом удалось подключиться к реальному оператору по имени Глеб.
Глеб предоставил развернутую информацию по интересовавшему меня вопросу:
...
Для перевода пенсии в наш банк:
1. Зайдите в раздел «Витрина».
2. Выберите раздел «Перевод пенсии в Альфа-Банк».
...
Пенсия поступает в дату её отправки ПФР.
...
После этого вступает в действие следующая инструкция.
1. Зайдите раздел «Перевод пенсии в Альфа-Банк». Откроем описание возможности перевода пенсии в Альфа-Банк.
Нужна подтверждённая учётная запись на Госуслугах.
2. Скопируйте счёт Мир, который открывали в банке. Вставьте номер счёта в заявление на Госуслугах.
3. Откроем нужное меню портала Госуслуг для подачи заявления на получение пенсии в Альфа-Банке.
Подскажите, пожалуйста, разобрались? Будет так удобно?
Нажмите на кнопку «Перевести пенсию в Альфа-Банк».
...
Поскольку все необходимые условия у меня уже были выполнены, перевести пенсию в Альфа банк не составило особого труда.
...
Больше спасибо службе поддержки Альфы и лично сотруднику Глебу за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...
Обращался с просьбой уточнить свои вопросы
30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...