Отличный офис с отличными вкладами

02.06.2023 12:14
520
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

.Обслуживаюсь в Совкомбанке с 13 февраля 2018 года. Многие жалуются на обслуживание в банках, поэтому хочется рассказать о хорошем. Очень всегда приятно обращаться в Совкомбанк по любым банковским продуктам. 16.03.2023 посетила офис на Ленинском проспекте. 105 в г. Калининград. Все сотрудники были заняты, но поприветствовали и быстро пригласили на обслуживание. Молодой человек поинтересовался целью визита, предложил интересный вклад Яркая весна с Халвой, рассказал о возможностях повысить ставку, конечно оформила вклад. Дополнительно помог оформить ежемесячное перечисление в Копилку для увеличения дохода по имеющемуся накопительному счету. Посоветовала друзьям, мужу , тоже открыл там вклад. Хочется порекомендовать всем, кто хочет интересных предложений И качественного обслуживания, идти только в Совкомбанк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-16T15:10:48+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, с каким вопросом обратились в отделение? Какие варианты были предложены сотрудником? Что включает в себя опция повышения ставки? 27.06.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-28888057952
2023-06-26T21:06:20+03:00
Была в зоне роуминга, у нас приграничная зона, поэтому с ответом на сутки задержалась. Опция повышенной ставки заключалась в подключении автозачислений на вклад Копилка, у самой не получалось, сотрудник помог подключиться. Теперь ставка не 4 , а 7, скоро заканчивается другой вклад и есть возможность размещения под повышенный процент
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-06-05T13:07:07+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

31.08.2026

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка