Предоставление кредитной карты представителем банка

02.06.2023 15:38
298
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо представителю банка - Михаилу, который 22.05.2023 г., в 14:55 доставил мне домой кредитную карту Альфа банка. Данный сотрудник подробно объяснил мне всё по условиям данного продукта, какие проценты, какой льготный период, как им пользоваться и все мои "мелкие" вопросы удовлетворил информативными ответами. 

Так же, Михаил подсказал, как добавить карту в Mir Pау и как ею расплачиваться с помощью данного сервиса. 

Очень компетентный, хорошо знающий свою работу, сотрудник. Побольше бы таких. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-17T10:42:02+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее на какие вопросы ответил сотрудник и направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой и последней страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать) и укажите ссылку на отзыв. 01.08.2023 С учётом дополнительных материалов, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-06-27T11:17:26+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, направьте, пожалуйста, на их почту responses@banki.ru дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы смогут засчитать оценку.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия по кредитной карте

Оценка 5

26.06.2026 с кредитной карты было списано годовое обслуживание в размере 1490рублей, при открытии карты я думала что обслуживание бесплатное, а оказалось только первый год... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Клиент банка Сергей С-ов, г. Горно-Алтайск .Благодарю сотрудников Альфа-Банка, которые быстро отвечают в чате и грамотно решают проблемы при обращении в банк. Списали комиссию за... Читать полностью

27.08.2026

Благодарна за оперативную работу

Оценка 5

Обратилась в чат в мобильном банке к специалисту . Так как были списывания за страховку. Я просила отключить мне данную функцию , при выдаче карты, но видимо произошла ошибка и... Читать полностью

27.08.2026

Помогли разобраться с обновлением льготного периода

Оценка 5

26.08 я закрыла задолженность по своей кредитной карте. Я посмотрела в сводке по карте, и информация на тот момент почему не обновилась. Сегодня я захотела снять наличные с... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка