Кредиты

02.06.2023 19:46
450
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте, у супруги было банкротство, закончилось 23 сентября 2022 года ,дело А41-4****/2021,сегодня уже 2 июня, а банк не убирает просуженные задолженности по кредитам в личном кабинете ,и в бюро кредитных историй ,отправляли решение суда ,на электронную почту, звонили, писали в чат ,сказали идти в офис ,отнесли в офис документы ,их приняли, но никакого решения нет ,старый кредит не исчез ,кредитные карты светятся, звонка по обращению не было ,зато прислали смс-ку, что мол не дозвонились, все банки убрали просуженные долги ,одно Открытие показывает. Из-за Открытия и начали банкротство ,потому что банк абсолютно не лоялен к клиентам ,год ходили ,чтоб сделали или реструктуризацию, или рефинансирование ,не обращайтесь в этот банк ,обязательно какую-нибудь подлость учинит .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-18T08:06:03+03:00
Спасибо за отзыв. 02.06.2023 представитель банка запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-06-02T19:54:02+03:00
Добрый день. Сожалеем, что вашей супруге пришлось столкнуться с такой ситуацией. Просим её написать нам на эл. почту banki-ru@OPEN.RU свои ФИО и дату рождения, а также подробности произошедшего. Постараемся разобраться в ситуации, после чего предоставим ей ответ. Увы, принять обращение на устранение проблемы можем только от владельца договора. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»
ben05
2023-08-29T12:34:17+03:00
Решена полностью в течении 3-4 месяцев
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024