Это просто ужас!
Начну издалека.Оформил кредитную карту несколько месяцев назад и пару раз ей воспользовался.Кредитный лимит успешно закрыл и про карту забыл.Но вот пришло время перенести деньги со вклада в одном банке на новый вклад.Выбрал для этой цели "открытие", так как привлекательная ставка по накопительному счету(если первый раз его у них открывать) 7.5%. Так как дебетовой карты у меня нет, то решил внести на кредитку и с нее пополнить накопительный счет. После пополнения оказалось, что перевод СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ внутри банка облагается комиссией, хотя сотрудник банка при вручении карты уверял что внутри банка переводы без комиссии и в целом нет смысла оформлять дебетовку и можно пользоваться кредиткой(на что я и рассчитывал, ведь точно такой же опыт по кредитки был в банке ВТБ и там без проблем собственные средства с кредитки на накопительный счет переводил).Конечно,перед данной операцие я зашел в приложение И проверил тариф, где и говорилось о том, что внутри банк переводы без комиссии. И вот при попытке перевести собственные средства , на накопительный счет их же банка я должен заплатить комиссию 32000р???СОБСТВЕННЫЕ СРЕДСТВА! Не кредитные!
в отделении мне сказали, что тариф по карте поменялся 27.03.23 и теперь решать этот вопрос можно только через обращение(которое я и оставил в письменном виде в банке).Даже если закрыть карту, то МОИ деньги мне переведут с вычетом комиссии!ЭТО ПРОСТО ужас !Писал в поддержку и все что мне смогли посоветовать, так это пойти в отделение банка.
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...