Подарок от Тинькофф за 1000 рублей
Всем привет! Делюсь тем как банк "ценит", по его заявлению своих клиентов:
25 марта 2023 года от Тинькофф прилетела "благодарность" за то, что активно пользуюсь продуктами банка, цитата -"Спасибо, что активно пользуетесь продуктами Тинькофф. Мы ценим это и хотим поблагодарить. Дарим вам бесплатную карту Тинькофф международной платежной системы UnionPay❤️..."далее надо было выполнить одно условие-пригласить трёх друзей пользующихся картой Тинькофф Блэк и они так же должны были получить в подарок карту платёжной системы UnionPay. В итоге все четверо, я и трое приглашенных, выпустили в приложении карты, они стали отображаться в личных кабинетах, с номером и т.д., но физически сразу их забирать не стали, т.к. у троих не было возможности, в итоге без проблем получил карту только один из приглашенных, второй через скандал и общение с несколькими операторами, дошел до видимо старшего и только после того как вмешалась она, карту выпустили и выдали. Пришло время забрать карту мне. Пишу 25 мая 2023 обращение с просьбой доставить ранее выпущенную карту с номером .... (она и по сей день отображается в кабинете как выпущенная, а другу который со скандалом получал ранее выпущенную вообще сами удалили из его личного кабинета, без его согласия), на что получаю ответ-уточнение: " Мы перевыпустим вам карту со следующими параметрами ..... Стоимость перевыпуска 1000 руб. Обратите внимание номер карты будет изменен. Согласны?". Тут уже я несколько шокированный от "подарка" за 1000 руб. задаюсь вопросом зачем мне выпускать за деньги то, что ранее выпущено бесплатно? И далее естественно меня как "ценного" клиента пытаются убедить, что я сам дурак и надо было раньше шевелиться, а теперь только за деньги или бесплатно только виртуальную... Далее не сильно продолжительная лирическая переписка с сотрудниками и в конце мне сообщили, что я вообще все неправильно понял и мне оказывается не предлагали за деньги выпуск, но постараются компенсировать за выпуск путем написания обращения для рассмотрения ВОЗМОЖНОСТИ компенсировать стоимость перевыпуска... и т.д. И говорят "мамой клянусь" ни в коем случае не хотим вас обмануть...и уверяют меня , что компенсируют затраты, связанные с перевыпуском...
Тинькофф- вы удивительный банк! Делать подарки и пытаться срубить за него денег-это моветон. После неопрятной ситуации с другом которому весь день мурыжили мозг с подарком, затем мне как "ценному" клиенту, вы действительно думаете, что далее будет приятное общение? Я не настолько богат, чтоб унижаться за 1000 руб.
Поставил три бала, а не два, только за то, что через бадания банк вроде как идет в итоге на встречу и пытается выкружить ситуацию в мирное русло, но от оставленного осадка отмыться сразу не получится. С таким подходом от карты я отказался, хоть и болтается её номер в личном кабинете.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...