Внимание! Собирают биометрию!

Уважаемая Nstsa! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось плохое впечатление о Банке. Позвольте пояснить, что при открытии счета или оформлении кредита Банк в обязательном порядке заключает с Клиентом соглашение о простой электронной подписи (Далее - ПЭП), и в дальнейшем оформление новых договоров Клиента с Банком происходит путем подписания электронных документов ПЭП. ПЭП - это несколько цифр, которые поступают Вам в SMS-сообщении в целях подтверждения Вашей операции. Бумажные формы документов при этом уже не требуются. Это также позволяет расширить список операций, которые Клиент может осуществить дистанционно в "Почта Банк Онлайн". В части вопроса о биометрии хотим пояснить, что в соответствии с требованием закона 115-ФЗ, при приеме на обслуживание Клиенты обязаны проходить идентификацию и аутентификацию в системе Банка. Согласно рекомендациям Центрального Банка Российской Федерации, идентификацию Клиента Банк может производить, согласно установленным внутренним правилам. Также согласно положениям Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных", персональные данные - это любая информация, относящаяся прямо или косвенно определенному физическому лицу (субъекту персональных данных), включающая в себя и биометрические персональные данные. Согласие на обработку персональных данных, включая согласие на обработку записи своего голоса, фотографии, Клиент предоставляет Банку в письменном виде при открытии счета. Обращаем внимание, что предоставление Клиентом Банку своих персональных данных, включая фотоизображение и запись голоса, является условием заключения договора банковского счета. Внутреннюю биометрию Банк вправе обрабатывать только для целей исполнения договоров. При обращении Клиента в Банк для проведения операции/оказания услуги, сотрудник Банка обязан провести процедуру аутентификации Клиента. Для целей оперативного прохождения процедуры аутентификации Клиента Банком предусмотрена процедура фотографирования. Её Банк использует в качестве основного метода, поскольку лицо Клиента нельзя украсть, скопировать или передать третьим лицам. Обслуживание без прохождения процедуры фотографирования возможно только Руководителем флагманского Клиентского Центра. На основании Ваших предыдущих обращений обработка Ваших биометрических данных (запись голоса/фото) со стороны Банка была прекращена. В части требования об отзыве персональных данных сообщаем, что в соответствии с требованиями п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ "О персональных данных" обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Учитывая наличие договорных обязательств: № F554****880 (договор ПЭП), Банк не имеет оснований для прекращения обработки и удаления Ваших персональных данных. Прекращение Банком обработки персональных данных станет возможным при отсутствии у Вас действующих в Банке договоров. С целью расторжения данного договора рекомендуем обратиться в любой удобный для Вас Клиентский центр Банка для оформления соответствующего заявления. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением к Вам, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".