Отвратительное качество обслуживания
Кредит. Брал на бизнес. Выплачиваю аккуратно. При очередной оплате деньги переведенные с одного банка на другой улетели на вторую карту которая неактивна из-за необходимости перевыпуска. Сама карта не нужна, нужен только счет к ней привязанный, однако и он не работает, потому что карта устарела. Каким образом банк тогда принял входящую транзакцию на счет с которым ничего нельзя сделать непонятно....
При переводе он везде высвечивается как первый счет в списке заменяя основной. Зачем тогда этот висит активным??? Теперь чтобы сделать удаленно перевод на основной счет мне нужно закрыть счет и ждать 30 дней. Сотрудница банка дополнительно подлила масла в огонь сказав, что мы вам начислим пени и проценты, а то что вы перевели на нерабочую карту это ваша проблема.
Также за банком замечена подозрительная активность ловли несуществующих судебных решений на смешные суммы (пару тыс рублей), которые при полной юридической проверке ни в одном суде не обнаруживаются (ни даже в госуслугах нигде). Юрист порекомендовал написать заявление в полицию.
От себя добавлю, что я давно не живу в стране и возвращаться уже не собираюсь и также никакой собственности ни у меня ни у кого из семьи не осталось. Все давно переехали.
Я плачу этот кредит удаленно только в силу своей честности, поддержка которой после такого инцидента остается под вопросом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитах Сбербанка
Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями
Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот. Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как...
Есть банки лучше
Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств...
Благодарность команде Сбербанка!
Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя...
Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье
Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после...
Решение проблемы по кредиту на обучение
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б...
Индивидуально решили вопрос
Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в...
Мутные замуты от зелёного
Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было...