Добрый день.
Возникла проблема с платежём на оплату услуг сотовой связи, нужно было подтверждение, что платеж был сделан, указать сумму и пр. Сотовый оператор мудрил.
Поискал в мобильном приложении свою операцию, нашел. Но решил, что моему (уже бывшему) сотовому оператору понадобится справка с печатью . Зашёл 25 апреля в ближайшее отделение банка по ул. 8 Воздушной армии, благо совсем рядом с моим домом.
Оооочень понравилась НЕбанковская атмосфера- ни тебе окошек с сотрудниками за ними, ни очередей.
Взял талон в автомате, сразу подошла сотрудница , сели за уютный столик. Сотрудница сразу вникла в мою проблему, поискала мои операции, подтвердила верность найденного мной в приложении. Распечатала справку, заверила ее и отдала мне. На все про все ушло 5...7 минут. Неожиданно просто, легко и душевно... Хочу поблагодарить сотрудника, которая вникла и помогла. К сожалению имени ее не запомнил. Списываю из штампа на справке - Полоян М.Н.. спасибо
Хочу
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Решили вопрос с комиссией
Обращалась 26.08 26 номер обращения A2608269973, списали деньги за какую-то услугу квази-кэш, впервые слышу про неё. Написала в онлайн чат с вопросом что это за услуга, мне...
Снятие комиссии
Листала историю списания денежнвы средств, и каидела списание комиссии на сумму 275,24 рублей за услугу оповещения. Я не помню что бы я такое подписывала. 7 августа 2026 года...
Разбор переводов зарубеж
Хочу отметить качественную работу сотрудника службы поддержки Альфа-Банка Дарьи, которая 25.08.2026 в 22:50 подробно проконсультировала меня в чате. Я обратился с вопросом о том...
Ответственный подход
Хочу выразить благодарность банку за оперативное решение проблемы! Случилась неприятность — списали лишнюю сумму за Сбп перевод на мою карту другого банка. Дело происходило 22.08...
Справедливость восторжествует
Хочу выразить благодарность Альфа-Банку за оперативное решение моей проблемы с комиссиями за переводы. У меня была ситуация, когда за период с 23 по 24 августа 2026 года с меня...
Карта
В июле понадобилось сделать карту альфа банка для работы, но нужно было добавить СНИЛС, через приложение не смог, пришел в отделение на Пермякова за несколько минут перевыпустили...