Обман от Альфа Банк

Оставил заявку в приложении на кредит наличными. Перезвонили и сказали, цитирую "Одобрить кредит наличными сейчас не можем, но для вас сейчас есть одобренная кредитная карта с лимитом 150000 рублей"

Согласился и договорился о встрече с курьером. Курьер привез документы и договор. В договоре поставил галочку, что отказываюсь от рассылок. Больше ничего в договоре дополнительно не было оговорено.

Представитель на встрече предложил открыть брокерский счет от чего я прямым текстом отказался.

После того, как документы были подписаны, представитель ушел и мне пришли следующие уведомления:

1. Вам открыта кредитная карта (тут всё ок, я ее и заказывал)

2. Вам открыта дебетовая карта (про нее вообще речи не было)

3. Вам открыт брокерский счет (я от него отказался и в документах, в т.к. электронных речи о нем не было)

4. Вам подключено добровольное страхование для кредитной карты (никто об этом не предупредил, поэтому фактически это "добровольное" страхование оказалось принудительным)

После встречи я оставил оценку работе представителя по смс и со мной связалась служба заботы. Очень вежливые и грамотные сотрудники, принесли извинения и помогли закрыть все счета.

Уважаемый Альфа банк. Если вы проверите мою историю работы с вами, то вы увидите, что я ранее был вашим зарплатным клиентом, пользовался кредитами, кредитными картами, причем не раз, и всегда всё оплачивал вовремя и без просрочек.

Я просто не ожидал от вас такого отношения: накидать клиенту все доп. услуги и продукты и сделать это так, чтобы он ничего не понял.

Теперь я закрываю все счета в вашем банке, отзываю согласие на обработку персональных данных и никогда не буду иметь с вами никаких дел. И всех своих знакомых также буду отговаривать от любого взаимодействия с вашим банком.