Отличный банк и грамотные специалисты

03.06.2023 23:11
428
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

  Совсем недавно решил себе оформить дебетовую карту. Долго думал в какой бы банк обратиться и решился пойти в Альфа Банк. При входе меня встретил очень вежливый сотрудник и рассказал о всех преимуществах данного банка. Недолго думая, я оформил карту. Хочу отметить, что в данном отделении работают очень грамотные и вежливые сотрудники, которые вам расскажут и покажут о всех функциях. Оформление у меня заняло 5-10 минут. И сейчас я очень доволен, что оформил карту именно в этом банке. Спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-20T19:02:59+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о ситуации более подробно. Какие возникли вопросы в процессе получения карты и как сотрудник на них ответил? 28.06.2023 19:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 04.08.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-503613247039
2023-07-05T18:55:45+03:00
Я обращался в Альфа банк 15 мая. У меня сначала возник вопрос, а стоит ли заводить вообще карту? После этого мне сотрудник рассказал про кэшбэк, про бонусы, про акции в участии которых можно заработать деньги. При прослушивании данных привелегий данной карты,я все таки решил её оформить.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-06-20T13:37:07+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату обращения и расскажите, чем запомнился сотрудник и как смог вам помочь, с каким вопросом вы обращались, какую ситуацию мы помогли решить. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Приятно обрадовали возвратом денег

Оценка 5

Сегодня (25 августа 2026г.) увидела, что с карты на днях списали 399 рублей. Я сначала обалдела! Но, посмотрев за что списали деньги, я поняла. У меня подключено Альфа-Смарт. Я не... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка