Рекомендация дебетовой карты

04.06.2023 11:26
756
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк широко рекламирует, что за рекомендации дебетовой карты выплачивает тем кто рекомендует 1500 руб., а тем кто оформил по рекомендации карту 500 руб. За одну мной рекомендуемую карту достаточно быстро выплатили обещанное, а за вторую карту с апреля 2023г. По июнь 23г так не чего и не выплатили. При обращении сначало сказали, что по рекомендации карту открыли через месяц, поэтому нет выплаты. Хотя карта была рекомендована 03.04, а получена 18.04. Потом просили обратиться в банк хозяйку карты. Обращались обе и не однократно. Вопрос так и не решён. Прошло уже 2 месяца. Так же рекомендовала дважды открытие счёта, где за рекомендацию, тому кто воспользовался, полагается +0,3% к основному проценту. Что так же не выполняется. Сначало сказали, что сумма положена меньше, чем 50 тыс.. О чём не где не написано, догадайся как хочешь. Поэтому рекомендовать банк больше не буду. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-21T14:53:09+03:00
Оценку засчитали за некорректную консультацию.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-06-04T14:18:36+03:00
Приветствуем! Пошли навстречу и начислили бонус вам и другу. Хотим прояснить, почему выплата не пришла ранее. Так как друг оформил карту не в период проведения акции, то рекомендация не сработала. Чтобы получить выплату за рекомендацию карты и вклада, нужно разместить 50 000 рублей на срок не менее 1 года и продержать деньги в течение 30 дней. Об этом писали в мобильном приложении в разделе Подробные условия. Сейчас по акции действуют другие правила. Вероятно, ваш друг открыл накопительный счёт, а не вклад. Рекомендуем ему написать или позвонить нам – всё проверим. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву ❤️
user-815814061218
Рекомендовала карту одновременно двум друзьям. Так получилось, что пользоваться они начали своими картами одновременно 18.04.23г. за одного друга всё перечислили. За другого нет. Отвечают, что акция в этот день закончилась.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Помогли с онлайн-картой "апельсин"

Оценка 5

На протяжении некоторого времени использования онлайн карты "апельсин" получилось так, что неправильно ввела пин код 5 раз и оплата данной картой стала недоступна. Мне нехотелось... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка