Обманщики из 90х

05.06.2023 13:36
1095
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Развели просто по беспределу.
Ситуация: у банка в тарифах есть правило отлежки средств в течении месяца для их беспроцентного снятия. О правиле знаю, уже обжигался.

Пришел снять денег, и ЗНАЯ о правиле прямо спросил у операциониста в отделении на Большой Семеновской: Точно ли не будет никаких комиссий? Может быть сумму уменьшить?" Получил однозначный ответ: "Коммисий никаких не будет".

А через месяц получил претензтонное письмо с угрозами о взыскании комиссии за данную операцию.

Это нормально?

Операционист говорит: "Я ничего не видела. Если там есть комиссия - пусть снимут с зарплаты моей. Я вам угроз не отправляла".
Это нормально???
Получается, что в Россельхозбанке нельзя верить тому, что говорят их должностные лица, потому что могут обмануть и развести на деньги глядя прямо в глаза честным взглядом.
А потом во всей семье истерика, потому что письмо с угрозами от "честного банка" открыл впечатлительный родственик. 

Вот так - хочешь получить проценты с вклада, а получаешь долги в минус и траты на валокордин бонусом.

Это Россельхозбанк.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-06-05T19:04:39+03:00
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. Ответ предоставлен по электронной почте 29.05.2023 в рамках обращения №161608. Каких-либо нарушений не выявлено. Начисленная комиссия подлежит уплате согласно Тарифам Банка. С уважением, АО «Россельхозбанк»
serso
2023-07-21T20:46:51+03:00
Отвратительные. Проблема по сути не решена. Просто в частном порядке вернули комиссию после того как перед сотрудниками офиса положили платежку, привязанную к письмам коллекторов, видео с признанием операциониста, и подготовленное заявление в полицию. Горячая линия и здешний представитель отморозились формальными отписками не вникая в суть вопроса.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 134
отзывов
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Посетила офис 27 августа 2026 г. в г. Каменке Пензенской области на ул. Чернышевского 10А, просторное и светлое помещение, как только села на диван, сотрудники сразу пригласили к... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Обратился в офис банка "Россельхозбанка" г.Зеленокумска 28.07.2026 г. для оформления вклада. Взял талон на обслуживание и сразу же прошёл к специалисту Елене. Она грамотно... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Недавно мне понадобилось открыть накопительный счёт, и я решила обратиться в отделение банка, которое находится в самом центре нашего посёлка. Честно говоря, изначально я немного... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка