Не пришел кэшбек 2023 на кредитную карту

05.06.2023 15:09
1035
8
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Оформила карту кредитную по ссылке блогера осенью 2022, должны были вернуть 2023 рубля, представитель приехал, привез, сказал что да оформила я по ссылке, все норм. ну и стала ждать. писала периодически в чат, в 1,5 месяца раз- в ответ всегда писали -Поощрение будет зачислено на кредитную карту 120 дней в течение 40 календарных дней с 1 числа месяца, следующего за месяцем выполнения условий, но не позднее 30.04.2023 (включительно)., ждите! так и не пришли деньги. и кредитку не закрывала.писали что рекомендуют не закрывать-что деньги поступят туда. в итоге апрель 2023 года оставляю обращение-а мне в ответ вы не прошли по ссылке блогера. обидно....

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-06-06T07:42:13+03:00
Добрый день. Жаль, что сервис не оправдал ваших ожиданий. Сотрудники не могут проверить корректность оформления карты по ссылке блогера и рекомендуют ожидать выплату. Коллеги консультировали по регламенту. Мы готовы рассмотреть ситуацию в индивидуальном порядке, поэтому выплатим вознаграждение в течение двух рабочих дней🎁 Если мы смогли урегулировать ситуацию, то будем рады, если вы измените оценку на положительную по пятибалльной шкале👌 С уважением, Наталия Банк «Открытие»
user-732810818588
2023-06-06T18:29:41+03:00
Спасибо Вам! Очень удивлена ! Кэшбек пришел!
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024