25.04.2023 г. использовал промокод, но кэшбек-500 баллов не нашел где. 8 мая позвонил на Горячую линию, сотрудница с редким красивым именем Айтач (тел. 7****5) быстро вникла в вопрос, обнаружила какой-то сбой, после небольшого отключения решила вопрос, 500 моих бонусов нашлись!
Мелочь, но приятно для неработающего пенсионера! Особенно в сравнении с Горячей линией Почтабанка, где меня в феврале и марте этого года дважды обманули, 2 раза по 99 рублей содрали, пообещали, что отключили какой-то супербонус (который был отключен год назад, и согласно выписки 12 месяцев не брали оплату), пошел в офис Почтабанка, оказалось, что так и не отключили, и в апреле бы содрали, если бы не сотрудница офиса! А потом на «Банки.ру», в ответе на на мой отзыв, третья сотрудница нагло лгала, что прослушала запись, оказывается они предлагали сами мне отключить, но я якобы не дал внятного ответа!!! Там ложь вполне ходовой метод работы для обмана и получения за счёт этого дополнительной прибыли! А сотрудники наверно и премию за это получают!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...