Операторы в чате вводят в заблуждение и не компетентны в вопросах
В конце мая решила проверить свой кредитный потенциал, банк максимально предложил сумму в размере 1.230,000₽, решила изначально взять 1.100,000₽ банк одобрил кредит, я думала дней 7 над предложением, платёж устраивал в целом. Но потом решила взять на 50,000₽ больше, тоесть взять не 1.100,000₽, а 1.150,000₽.
Но перед таким решением пишу в чат, жду специалиста, который подскажет как правильно поступить в данном вопросе. Уточняю если откажусь от одобреной заявки, кредитный потенциал останется прежним, специалист сказал что кред.потенциал не изменится, новую заявку можно подать сразу же, только будет рассматриваться она заново банком, я не долго думая отменяю заявку и вуаля, сумма становится на 400,000₽ меньше.
А это означает, что специалисты в чате не компетентны в решении вопросах и вводят в заблуждение потенциальных клиентов. Если бы оператор предупредил, что есть вероятность понижения суммы кред.потенциала, я бы не отказалась от одобреной заявки и получила бы ту сумму которая мне нужна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитах Сбербанка
Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями
Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот. Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как...
Есть банки лучше
Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств...
Благодарность команде Сбербанка!
Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя...
Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье
Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после...
Решение проблемы по кредиту на обучение
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б...
Индивидуально решили вопрос
Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в...
Мутные замуты от зелёного
Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было...