Бонус за реферальную ссылку

05.06.2023 19:50
3285
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Регистрировался по реферальной ссылке друга. Обещали, что выплаты будут в конце месяца, в итоге ничего не было. Обратился еще раз, ответили, «условия выполнены, будет 31 мая». На момент 5 июня ничего не выплачено и видимо не собираются!

Друг, по ссылке которого я регистрировал карту, обратился в банк, ему что-то там пробормотали, сказали почему-то ссылка ваша не работает. 1 вопрос - почему Вы не могли сказать об этом раньше?! 2 - не стыкуется как-то 

Мне ответили, что выплата будет в мае, вывод - обман 

Друг написал заявление, на что ему отвечают в чате, Вас нет в списках, в каких еще списках?! Снова какие-то отмазки 

Могу сделать вывод, просто обман и развод…

0 из 5 этому банку 

Прикрепляю скриншоты по ссылке
Скриншоты

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-23T19:03:15+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Росбанк
Росбанк
2023-06-07T16:20:21+03:00
Добрый день! Согласно данным банка, ваша карта оформлена не по реферальной ссылке без участия в акции. В связи с чем банк не произвел выплату вознаграждения. Также мы установили, что при обращении в чат банка специалист не проверил информацию об участии в акции и предоставил комментарии по общим условиям. С учетом обнаруженных на нашей стороне недочетов, мы приняли решение зачислить на ваш счет подарок. Нам важно, чтобы ваш вопрос был полностью урегулирован. Будем признательны, если отметите это в комментарии к отзыву. С уважением, Алена Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК
LevV01
2023-07-03T15:06:33+03:00
Уладили вопрос
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024