Обман государственным банком Россельхозбанк

Пенсионерка, З-ва Л. Ф., давно являясь клиентом банка пришла 01.06.2023 г. в отделение Россельхозбанка г. Липецк по адресу: ул. Водопьянова, 17а для оформления вклада. Пока она ожидала очереди, ее выловил представитель банка и отвел в свой кабинет. Он предложил вложить деньги под 10% годовых в ценные бумаги банка -инвестиционные паи. Бабушка не понимала о чем речь, неоднократно говорила, что не слышит и ей это не нужно, но менеджер, Д-ев Б. Т., оказывал давление продержав ее в свое кабинете порядка двух часов. Она, совершив ошибку, подписала кучу банковских документов, не прочитав и не поняв их.

Придя домой и осознав, что ее обманули она плача стала звонить родственникам. Вместо перевода всех денег во вклад, 800 т.р были переведены в паи фонда Сбалансированный ООО»РСХБ Управление активами», а банк лишь посредник. На сайте ООО, п24 написано-инвестирование связано с высокой степенью рисков и не подразумевает гарантий, как по возврату основной инвестированной суммы, так и по получению каких-либо доходов. И денежные средства не застрахованы. От этого она пришла в ужас.

В 13.00 следующего дня она приехала вместе со своей дочерью в банк, для разрыва договора и получения своих денежных средств. Заявление на возврат средств по форме банка им не предоставили, сославшись на поломку. По деньгам сказали что они куда то переводятся и еще не перевелись, на счете их уже не было. Данная транзакция в сберкнижке так же не отмечена. Им сказали, что всё расторгнут, а документы привезут домой на подпись.

Звонок на горячую линию банка так же ни к чему не привел, претензию не регистрировали, отфутболивали в банк, там разбираться

Сегодня 5.06.2023, где деньги не понятно, на связь никто не выходит - информацию не предоставляет. Готовится обращение с жалобой в центробанк, скорее всего без судебного процесса не обойдется. Вернуть все деньги естественно уже вряд ли удастся.

По камерам банка можно проверить всё изложенное выше.Никому не посоветую этот банк. Бабушке 88 лет, каким надо быть человеком, чтобы такое провернуть??? Так обманули ее впервые, она всегда доверяла работникам банка. Не спит уже несколько дней, ей плохо и на фоне всего происходящего повысилось давление. Но в Россельхозе видимо заботяться только о своих плановых показателях и доходах.