Штраф за порчу терминального оборудования 8 тысяч рублей
Здравствуйте, хочу поделиться мнением о сбербизнес.
Закрыли торговую точку, в аренде от сбербанка была онлайна-касса Эвотор и терминал эквайринга. Приехал техник что бы забрать оборудование, составил акт, удивился состоянию терминала ( был в заводской пленочке из коробки без царапин, вмятин и т.п.) вообщем состояние отличное с его слов, акт подписали все хорошо, все целое и казалось бы все счастливы, но... На следующий день с меня списывают штраф "за порчу терминального оборудования" 8т.р., звоню в сбер что бы разобраться, там остылают к технику, звоним технику он удивляется, говорит что с терминалом все хорошо акт есть, оставил заявку менеджеру из банка, менеджер связалась, но ни чего толком объяснить не смогла что за штраф и откуда он взялся, вообщем пересылают с одного человека на другого и так по кругу.
Спустя примерно недели полторы менеджер сообщила что вроде как все выяснили и деньги вернут в течении 4-ых рабочих дней, проходит неделя денег нет, опять звоню в банк, опять начинают отправлять по кругу, в итоге сегодня сказали что вообще не понимают кто выставил штраф и откуда он взялся, ждите от трех до пяти рабочих дней, но думаю итог будет такой что опять отправят по разным отделам... Штраф списали 17.05.23...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об РКО Сбербанка
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марии, как всегда оперативно решили все возникшие вопросы, осталсо очень доволен. Ранее уже обращался, также Мария помошла решить...
Персональный менеджер от Сбера
Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была...
Компетентный менеджер банка
Встреча с менеджером оставила приятное впечатление. Позвонила перед приездом, согласовала встречу, подъехала в удобное мне место. Всё объяснила: понятно, без лишней воды. Уровень...
Сбербанк-лучший банк
Я открыла для своего ИП РКО в СберБизнесе после звонка представителя от этого банка. Мне понравились условия обслуживания, счет открыли быстро, пользоваться очень удобно, мобильное...
Отзыв о работе менеджера Сбербанка
Добрый день! Сегодня состоялась очная встреча с менеджером Сбербанка г. Бор, Н-ой Мариной Ю. Данный специалист очень грамотно подошёл к моему вопросу, предложил разные варианты...
Профессионально решили вопрос
Благодарю менеджера Светлану за очень профессиональное отношение и максимальную включенность в мой запрос. Несмотря на технические сложности решила все проблемы и все оформила. Все...
Выбор кредита и открытие счёта
Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в...