Всегда быстрые ответы и не шаблонные

07.06.2023 02:30
463
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, для меня банк "Открытие" в декабре стал действительно открытием, мне очень нравится приложение банка, а так же не шаблонные ответы поддержки, они всегда стараются вникнуть в суть вопроса. Пользуюсь многими банками, поэтому могу с уверенностью сказать - что открытием буду пользоваться и дальше.
Сегодня обращался к поддержке по поводу акции "Приведи друга". Мне девушка оператор оперативно ответила на все вопросы и помогла в моем вопросе. Теперь друзьям рекомендую данный банк для использования.
Хочу еще отметить очень неплохие ставки по вкладам и накопительным счетам, сейчас открыт накопительный счет под 6%, но для новых пользователей эта ставка выше на 3 месяца. Так же огромным + могу отметить возможность повышения ставки, если будете тратить от 10.000 рублей в месяц, что к слову очень удобно

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-23T10:34:59+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншоты обращений в чат на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. 04.08.2023 Письмо получили. Оценку зачли.
user-170314068139
2023-07-13T03:45:12+03:00
Здравствуйте, я вам отправил все необходимое на почту, уже более недели нет ответа.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-06-07T08:10:59+03:00
Добрый день. Рады, что обслуживание в нашем банке вызывает у вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Будем стремиться к тому, чтобы сотрудничество с нами приносило как можно больше приятных эмоций. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024