Все просто замечательно! 5+

07.06.2023 10:31
559
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В апреле 2023 года стал зарплатных клиентом Россельхозбанка. Карту получал в Мурманске на проспекте Ленина дом 80. Офис расположен в самом центре города, что очень удобно. В очереди долго не ждал, хотя в зале было много клиентов. Сотрудник Лариса, которая выдавала мне карту, была очень вежливая. Она помогла мне подключить Мобильный банк и показала, как я могу пользоваться приложением. Со мной был коллега, который тоже получал карту. Он пытался скачать приложение на Айфон, но у него не получалось. Я уточнил, можно на Айфон установить приложение. Сотрудник и тут подсказала. Сами мы бы, наверное, вряд ли догадались, по какому наименованию его искать) Спасибо за помощь

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-26T10:25:15+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании сотрудника подробнее. Сколько времени длилась консультация? Какие вопросы вы задавали? Просьба направить фотографии первой и последней страниц договора открытия карты нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы оставляли при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 28.07.2023 Письмо получили. С решением вернёмся по окончании проверки. 09.08.2023 Оценка зачтена.
user-365014086189
2023-06-28T15:08:00+03:00
Консультация длилась не более 10 минут. Я спросил, где могу снять деньги со своей зарплатной карты. Лариса пояснила, что по моему тарифу сейчас я могу снимать наличные в любых банкоматах по России без взимания комиссии. А также показала мне, как войти в мобильное приложение, и как я могу самостоятельно оформлять нужные продукты и услуги. Направляю свой экземпляр заявления на выпуск зарплатной карты Документы тоже отправил эл. Почте.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-06-08T13:15:13+03:00
Добрый день! К сожалению, Вы не оставили нам данные для проверки ситуации и идентификации Вас как Клиента. Направьте, пожалуйста, Ваши Ф.И.О., дату рождения и контактный номер телефона в личные сообщения [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=323547]в профиле Банка на этом сайте[/url], в теме письма указав «Народный рейтинг 10943463». Будем очень признательны! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.62%
решено проблем
9 029
отзыва
8 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну... Читать полностью

27.08.2026

Сервис на высшем уровне

Оценка 5

20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились... Читать полностью

27.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Л-п Норжумаа за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулся с необходимостью получить выписку по счету, и... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 г. посетила отделение «Россельхозбанк», расположенное по адресу Алтайский край, Благовещенский район, рп Благовещенка, ул. Кирова, 72. Обратилась в... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка