Финансовая ситуация

07.06.2023 19:38
558
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Совсем недавно У меня была трудная финансовая ситуация, связанная с уменьшением дохода. Я не могла вовремя оплачивать свой кредит согласно графику. Просрочка накапливалась. Я не знала как мне поступать. 03.06.23 со мной связался куратор Х-ян Лилия Э., она помогла мне решить данный вопрос. Мне было предложено переоформление моего действующего кредита, а именно «комфортный платёж». 06.06.23 Я оплатила первоначальный взнос. 07.06.23 мне оформили комфортный платёж. Хочу выразить огромную благодарность Лилии . 

Действительно очень приятно работать с нормальными сотрудниками, которые помогают решать проблемы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-26T16:53:35+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 04.07.2023 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 02.08.2023 С учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
user-69218423346
2023-07-10T20:57:52+03:00
Мне предложили, перенести пропущенные платежи на конец кредита. Тем самым я вышла с пропущенной задолженности. Процесс занял немного времени 3 июня со мной связалась Лилия. Обсудили данную ситуацию, и мне предоставили последующие два месяца вносить льготные платежи . Договорились на оформление 07.06. На данный момент я вышла с задолженности.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-06-08T10:13:33+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, особенно в сложных финансовых ситуациях. Рады, что Лилии удалось найти решение, которое устроило Вас. Уверены, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 457
отзыва
15 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка