Спасли мои деньги от мошенников

08.06.2023 00:20
621
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очередной раз убеждаюсь в правильности выбора банка Тиньков для своих финансовых операций. Признаюсь честно,что когда три года назад я взяла себе карту дебетовую Тиньков блек ,я с опаской начинала пользоваться ею. Но потом со временем мне стало все нравится,я постепенно пробовала продукты банка, меня все устаивало и устраивает до сих пор. Каждый раз удивляюсь как все удобно и просто.
На днях со мной случился неприятный инцидент. Меня чуть не развели на деньги мошенники по телефону. Спасибо службе безопасности банка Тиньков, они спасли мои деньги от кражи. Я всегда думала что со мной это не случится,что я внимательнАя ,меня трудно обмануть,но нет оказалось все не так как я думала.Телефонные мошенники настолько профессионально обводят вокруг пальца, что обычный человек как загипнотизированный будет выполнять все их указания .
Еще раз убеждаюсь что Тиньков банк,самый лучший для меня. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-28T10:03:51+03:00
Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно помогли сотрудники банка? 24.08.23 Благодарим за дополнение.
user-530214101650
2023-07-17T23:16:04+03:00
Мне позвонила девушка, представилась сотрудником Hh.ru, предложила выбрать вакансии по удаленному заработку. Мне эта тема на тот момент была актуальна, поэтому я не против была ее послушать. Для более детального с ней общения она попросила меня скачать скайп, и продолжить общение по скайпу. Что я и сделала. Затем она сказала мне , что список вакансий придет мне в банковском приложении, каким я пользуюсь. Для этого нужно было следовать инструкции . В итоге по ее инструкции я открыла кубышку, честно я не знала про неё ничего, и из кубышки должна была сделать запрос по номеру который она продиктовала с цифрами 7777. При этом мне было сказано не отвечать если будут звонить с банка. Тут я очнулась. Когда мне позвонили сотрудники службы безопасности Тинькова я конечно же ответила , и уже в разговоре с ними я поняла ,что чуть не попалась. Они(сотрудники службы безопасности)молодцы следят за действиями клиентов ,не дают совершать ошибки. Они сразу заблокировали мою карту, мне было рекомендовано выпустить новую карту.
Т-Банк
Т-Банк
2023-06-08T03:46:22+03:00
Здравствуйте. Всегда рады помочь нашим клиентам! Мы внимательно следим за операциями, чтобы предостеречь от мошеннических действий. Спасибо, что поделились своим опытом обслуживания :) Чтобы модераторы засчитали отзыв, пришлите скриншот обслуживания в комментарии или на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 105
отзыва
31 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка