Пришло на почту от Совкомбанка интересное задание , в котором можно было получить промокоды угадав слова в стихотворении . Я угадала слова,получила 3 промокода и активировала их. Это была рассрочка на 1 месяц, на 2 месяца и на 3. У меня возникли вопросы по их применению, и я написала 7 июня 2023г в чат поддержки клиентов Совкомбанка . Мне ответила Анастасия П-кая! Я спросила к одной ли покупке можно применить один промокод и суммируется ли эта рассрочка с рассрочкой карты Халва! И какую услугу надо подключить, если у меня не подключена, чтобы суммировались месяца по рассрочке. Анастасия ответила на все вопросы . Сказала ,что один промокод можно применить к одной покупке . Что я должны подключить бесплатную рассрочку “ халва- десятка” (тогда месяцы по рассрочке суммируются с месяцами по промокоду). Анастасия грамотно заметила, что у меня эта подписка будет платной , так как я ей уже пользовалась и подключала эту услугу. Я получила ответы на все вопросы,поблагодарила Анастасию ! Спасибо за оперативность !
Скриншот переписки отправила на почту responses@banki.ru 8 июня 2023г в 14:00.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...