Благодарность

08.06.2023 15:30
398
Оценка
5
Отзыв проверен

Сегодня заблокировали карту из-за подозрительных операций (являюсь председателем родительского комитета и занимаюсь школьными закупкам). Пришла в отделение на Лиговском проспекте выяснить в чем проблема. Благодаря руководителю отделения О-вой Ирине удалось оперативно, в течении пары часов (вместо 7 суток) разблокировать счета. Спасибо ей большое. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-28T19:16:51+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, предоставленные автором контактные данные некорректны. 03.08.2023 По результатам коммуникации с пользователем приняли решение засчитать оценку.
user-675214107610
2023-06-28T19:54:00+03:00
А в чем неккоректность? То что Марина Владимировна попросила мужа разобраться со сложной регистрацией на портале, чтобы оставить отзыв в знак благодарности за решенную проблему, а затем он “послал“ звонивших ему с незнакомого номера "якобы" мошенников? Вначале объяснили бы кто такие и по какому вопросу звоните, а потом бы и принимали решение о блокировке!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-06-08T15:37:44+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе с нами. Приятно, что вы доверились нам и отметили работу наших сотрудников. Будем стремиться к тому, чтобы сотрудничество с нами и дальше приносило как можно больше приятных эмоций. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024