Обслуживание на высоте

08.06.2023 16:55
516
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Была в Москве в ноябре 2022 (решила в отпуске посмотреть столицу). Срочно потребовалась кредитная карта. Зашла в отделение банка "Русский стандарт" на Уральской 5 и оформила кредитную карту. Обслуживание отличное, доброжелательный персонал, на все мои вопросы ответили. Карту выдали очень быстро! Отдельная благодарность менеджеру Дарье, профессионал своего дела!
P.S. Карту использую до сих пор

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-28T07:27:24+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой «1». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «5». Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудниками, что конкретно позволило высоко оценить компетентность и профессионализм.
user-368714108895
2023-07-25T22:01:38+03:00
Отличное обслуживание со стороны банка! Менеджер Дарья очень вежливая и компетентная. Продукт банка полезный, использую до сих пор! В связи с этим попросила изменить оценку!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-06-08T17:43:38+03:00
Добрый день! Очень приятно читать Ваши искренние слова о профессиональных качествах нашей коллеги. Благодарим за отзыв. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать выгодный для Клиента продукт, но и сопровождать Клиента на всех этапах обслуживания, обеспечивая высокий уровень сервиса повсеместно. Обязательно передадим слова Вашей благодарности Дарье. Мы уверены, что наше сотрудничество будет приносить Вам лишь положительные эмоции. Будем благодарны, если в комментариях Вы оцените работу сотрудников от 1 до 5. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 607
отзыва
15 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5

Оценка 5

Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт И-ву Д. А. Очень порядочный человек . Предложил для меня лояльный выход из затруднительного положения. Позвонил и... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка