Всё хорошо, но навязали ненужную страховку
Оформлял ИТ-ипотеку.
Всё прошло неплохо, специалист Марина в офисе банка на Люблинской улице в Москве ответила на мои вопросы.
Одним из условий оформления ипотечного кредита было личное страхование. На сделке я подписал договор страхования от компании АльфаСтрахование, однако уже дома обнаружил у себя в пакете документов два полиса — от АльфаСтрахования и «Семейная защита» от страховой компании «Ренессанс жизнь» со страховой премией 5000 ₽.
При попытке связи с банком сотрудники горячей линии не могут объяснить, как так не подписанный мной документ был принят к исполнению и просят обратиться в страховую компанию.
Рекомендация всем: проверять соответствие страховой суммы в полисе, который вы оформляете той сумме, которую специалист просит перевести на счёт.
Просьба банку: провести проверку навязывания услуг, отменить её (судя по тому, что мне сказали на горячей линии, это «стандартная практика») — потому что отношения, начинающиеся с обмана это плохо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди
10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу...
Оформление семейной ипотеки
Добрый день. 13/08/2026 с супругой по телефону ГЛ подали заявку в Банк Дом.РФ на приобретение квартиры ДДУ по СИ. 14/08/2026 после предоставления мной справки ФБ, на нашу...
Благодарность сотруднику банка
Хочу выразить свою благодарность специалисту банка К-ой Ирине. Спасибо Вам за компетентное сопровождение сделки по ипотеке!!!. Сделка проходила в дистанционном формате и было...
Оплата ипотеки и справка по закладной
Имею ипотеку в банке Дом.РФ. Сегодня обращалась в челябинский офис для того чтобы оплатить ипотеку. Обратилась к администратору чтобы получить талон, сообщила о том что не могу...
Получение ипотеки
04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это...
Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске
Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист...
Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума
Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от...