Восхищаюсь банком
Так обманывать клиентов на деньги - ему равных в природе нет.
Перед майскими праздниками я "потеряла" свой депозит в личном кабинете МИнБанка и тогда же прочла о присоединении его к ПСБ. Разбиралась с этим уже в офисе ПСБ и там с облегчением узнала, что он нашелся. Расспросила об условиях, попросила оформить учетную запись в интернет-банк. В него перекочевала и карта пенсионера со смешным остатком 3,08. Расспросила операционистку нет ли там каких-либо платных сервисов, но меня успокоили, что нет. Вошла в личный кабинет уже ПСБанка, убедилась, что все чисто, СМС-уведомления предлагается подключить - они не активны. Если вы подумали, что это значит, что СМС-информирование не подключено, то вы тоже лох, как и я. Действовала очень осторожно: сначала на всякий случай изменила старый ПИН на старый же - а вдруг потерялся где в дороге? Тут же получила приглашение подключить СМС-информирование, от которого ну очень вежливо отказалась. Затем я перевела мои смешные копейки на депозит и карточный счет тут же ушел в минус. Меня это больно задело, ведь казалось, обо всех засадах подумала. СМС-информирования нет, а СМС есть. И комиссия за нее. Добралась до горячей линии - она и правда горячая, телефон раскалился от ожидания, думала на разговор уже и заряда не хватит. И там меня просто оглоушили - СМС-информирование у меня подключено и "сейчас мы его отключим". Как подключено, вот же в личном кабинете его нет, и зачем тогда, спрашивается, выкатывать приглашение его подключить??? Предложили не беспокоиться, мол это ошибка импорта данных и деньги вернутся на счет в течение 3 дней. Чушь это все, не вернулись.
Ведь только прикиньте: ПСБанк одну отправленную мне СМС продал за 79 руб. Понятно, что других СМС отправлять не придется, в сложившихся обстоятельствах карта будет закрыта.
Хотелось бы узнать, есть ли еще финансовые учреждения, где ошибки бэкофиса приносят такую доходность, как это делает ПСБанк? Кого еще нужно в черный список добавить?
P.S. Судя по форуму, в когорте лохов из бывших клиентов МИнБанка я не единственная. И наше
количество будет прирастать день ото дня. Немногие еще поняли, что тому что видишь в интернет-банке верить нельзя. И как после этого верить банку?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Хочу оставить отзыв
Доброго времени суток. Хочу отдельно поблагодарить курьера Евгению из города Ульяновска, которая привезла мне карту. Встреча прошла замечательно, она всё объяснила понятно и...
Детская карта
Здравствуйте. Я получила детскую карту сегодня. Ждала её недолго. Мне очень понравился дизайн. Спортивная тема мне очень близка. Мне помогли в офисе банка скачать мобильное...
Все отлично
07.09.2026 получила карту "Твой кешбек" ПСБ банка в отделении г. Сыктывкар. Все сделали быстро, очередей нет, сотрудник Дмитрий ответил на все вопросы, помог разобраться с личным...
Оформление карты
Обращалась в офис банка по адресу переулок Герцена д.2 для выпуска карты жителя Ярославской области. Меня обслуживал главный менеджер по работе с клиентами Ч-ва Антонина А-вна...
Твой кэшбек
8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка. Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про...
Прекрасное обслуживание, благодарность
8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и...
Дебетовая карта
Заказал дебетовую карту ПСБ через приложение, выбрал доставку курьером. В назначенный день курьер приехал вовремя — позвонил за час, предупредил. Вежливый, всё показал и объяснил...