Благодарность

08.06.2023 22:01
566
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На днях приходил получать кредитную карту 130 дней в офис на станции метро Бабушкинская. Меня пригласили к заместителю руководителя офиса Ш-нко Анастасии. Девушка сразу показалась очень дружелюбной и приятной, подробно рассказала обо всех преимуществах карты, попутно отвечая на все мои вопросы. Обслуживанием и картой остался доволен.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-28T10:48:20+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о ситуации более подробно. Какие возникли вопросы в процессе получения карты и как сотрудник на них ответил? 24.07.2023 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-647414111581
2023-06-28T21:33:59+03:00
Да, были вопросы, касательно реализации льготного периода(возобновляемый/невозобновляемый), и касательно условий бесплатности. Данные вопросы у сотрудницы не вызвали затруднений. Кредитная карта очень интересная, продали ее профессионально
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-06-09T10:28:38+03:00
Добрый день! Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв, а так же за высокую оценку профессионализма и клиентоориентированности наших коллег. Рады, что коллеге удалось ответить на все интересующие Вас вопросы. Ваш отзыв мы обязательно передадим Анастасии. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет приносить Вам только положительные эмоции и финансовую выгоду от использования полного спектра банковских продуктов и услуг! С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 546
отзыва
15 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5

Оценка 5

Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт И-ву Д. А. Очень порядочный человек . Предложил для меня лояльный выход из затруднительного положения. Позвонил и... Читать полностью

26.08.2026

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка