Списали деньги по выданному постановления суда!

08.06.2023 22:56
1440
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Столкнулся с такой ситуацией сегодня. Захожу в банк, моя карта арестована и с нее списано почти 37.000 рублей и еще я должен около 3000. порядок моих действий

1) Звоню на горячию линию сбербанка. В ходе беседы меня мягко говоря отсылают к приставам.

2) звоню приставам и сообщаю им данные определения суда, которые получил от сбербанка. Там мне показали, как у нас работают гос, структуры, грубо говоря повесив трубку и сказав, что это не к ним.

3) Звоню в Республику Калмыкия, так как написанно в смс, что арестовал УМВД Калмыкии г. Элиста. Там они тоже ничего не знают, определения суда у них тоже такого нет.

4) подрываюсь еду в банк. Сижу 40 минут в очереди. Перед этим позвонил снова на горячию линию сбербанка, где мне сообщили, чтобы ознакомиться с документами вам надо приехвть в отделение банка, так как по телефонувам никто не скажет! По итогу я приехал отсидел очередь 40 минут. И час боролся с консультантом, который так и не нашел исполнительный документ на каких основаниях у меня сняли деньги и не смог мне даже сказать, где мои деньги. К нашей беседе подклбчилась женщина управляющая, которая тоже ничего не смогла сказать. По итогу потратил 2 часа и так не узнал, кто снял мои деньги, где они, не увидел исполнительный лист, по которому сняли мои деньги, а также заставляют бегать меня по Налоговым и ФССП, якобы это мои проблемы что у меня сняли деньги. На последок девушка улыбнувшись сказала "такое бывает, просто счет перепутали". Выдали туалетную бамажку по какому принципу сняли мои деньги, там не указан кто снял и зачем, тем более у кого снимают, просто номер счета мой!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-29T12:54:14+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана за долгое обслуживание.
Сбербанк
Сбербанк
2023-06-15T00:33:43+03:00
Здравствуйте! Я все проверила и не нашла нарушений банка в вопросе наложения ареста. Он наложен на основании постановления суда. Предоставить копию документа не имею права, так как в нем есть данные третьих лиц. Рекомендую самостоятельно обратиться в Элистинский городской суд Республики Калмыкия либо в Следственный отдел Управления МВД России по г. Элисте по адресу: г. Элиста, ул. Ю. Клыкова, д. 4. Что касается качества обслуживания, провела дополнительное обучение с коллегами, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка