Благодарность

09.06.2023 04:37
871
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Очень хочу отметить работу сотрудника банка Инну Ю.! Обратилась сегодня (08.06) по достаточно редкому вопросу, с которыми сотрудники скорее всего ее часто сталкиваются. Очень профессионально и внимательно предоставили услугу. И в общем хотела бы отменить, отличное отделение, там хорошая и комфортная атмосфера. Даже когда клиенты необоснованно ругаются на сотрудников (была свидетелем такой ситуации), те стараются максимально вежливо объяснить клиенту его вопрос, и разложить все по полочкам! И ещё хочу отметить сотрудника Халиду (точное имя не запомнила). Очень профессиональна и грамотная! Спасибо вам большое!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-29T01:56:00+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о посещении отделения и обслуживании более детально. Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Уточните, дату и время вашего визита в офис Банка. Это необходимо для зачета оценки. 29.06.2023 Спасибо за подробное описание ситуации. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
user-38019960497
2023-06-29T02:21:18+03:00
Посещала банк 08.06. примерно в 13-30, весь процесс занял 2 часа примерно. Но делаю большую скидку, что девушка которая проводила мою операцию ( по выдаче кредита "новые условия", это очень важно, т.к. я понимаю это не самая частая операция) делала это впервые! По возможности ей помогали коллеги, и подключилась руководитель.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-06-14T17:33:49+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили работу наших коллег❤️ Это очень приятно. Чтобы вашу оценку и отзыв могли зачесть, просим вас подробнее рассказать в комментариях, с каким вопросом вам помогли сотрудники. МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 653
отзывов
5 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Отзыв

Оценка 5

12.08.2026 в 17:30 я обратился в офис Коломенское, нужно было сделать приложение банка. В очереди долго не ждал, на обслуживание пригласил Павел, Павел помог мне установить... Читать полностью

20.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о работе специалиста Фармана

Оценка 5

25 июля 2026 года я обратилась в отделение МКБ по адресу: г. Москва, ул. Перерва, д. 56/2, чтобы оформить кредит на рефинансирование действующего кредита. Осталась очень довольна... Читать полностью

06.08.2026

Благодарность

Оценка 5

31.07.2026 обратился в офис Митинское с вопросом смены даты платежа .сразу пошел к Ирине за 8 окошко,с данной девушкой работаем больше 5 лет . Ирина помогла мне с оформлением... Читать полностью

31.07.2026

Услуга рефинансирования кредита

Оценка 5

Обратилась в банк МКБ для рефинансирования кредита 11.07.2026 Ранее (2 года назад) мною был взят кредит в этом же банке онлайн. В этом году не получилось оформить кредит онлайн... Читать полностью

21.07.2026

Благодарность Веронике

Оценка 5

Добрый день, обратился в отделение после звонка моего сотрудника о том что есть возможность рефинансировать мои кредиты под более выгодные условия, мы назначили встречу и я... Читать полностью

16.07.2026

Офис озерки лучший в городе!!!

Оценка 5

Главный менеджер Екатерина, проявила Себя как отличный специалист, терпеливо выслушала все мои вопросы, дала четкие и понятные инструкции Сам банк замечательный, помог мне... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка