Спасибо Совкомбанк за возможности и клиенториентированность!

09.06.2023 10:19
506
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!

Заинтересовала акция с Совкомбанком рассрочки на 6,5 лет на покупку автомобиля.

В итоге в автосалоне "Максимум" в СПб на ул.Руставели взял себе "Чери" и, действительно, рассрочка как и рекламируется в СМИ. Иначе, думаю, не потянул бы сейчас себе новый авто. 

Одобрение рассрочки прошло минут за 5-10, специалист Совкомбанка предварительно всё популярно рассказала, ответила на все мои вопросы, касающиеся самой рассрочки и прилагаемой карты "Халва". Кстати, весьма симпатичная и приветливая девушка (имя не помню). Всё офирмили быстро, очередей никаких не было.

В итоге, крайне доволен рассрочкой от Совкомбанка и фактическим уровнем обслуживанием, по крайней мере в моём случае.

Вначале я несколько скептически отнёсся к "Халве", т.к. являюсь активным пользователем разных банков под разные нужды, слежу за их предложениями.

Но, по результатам месяца фактического использования карты, приятно удивлён и "Халва" становится фактически приоритетной в использовании моей картой, не ожидал.

Порадовало в ней много моментов, и прежде всего: 

- однозначно система кэшбека (ни в одном банке такого не встречал) - крайне клиентоориентирована и наибОльшая по возможным выплатам, хоть и разобраться в ней надо немного, с первого месяца получаю приличный кэшбек, другие мои кешбековые карты проигрывают;

- начисление процентов на ежедневный остаток ден.средств на карте;

- приложение весьма приятное и интуитивно понятное;

- бесплатное обслуживание, выпустил ещё и вирт.карту МИР, чтоб оплачивать мобильным телефоном;

- популярные партнёрские магазины, где можно использовать "Халву" без подключения опций;

- системой рассрочки пока не пользовался, но радует, что есть такая воможность в т.ч. с помощью кредитных средств.

В общем, спасибо Совкомбанк за возможности порадовать себя (новый авто) и клиенториентированность услуг (лучшие кэшбеки).

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-13T20:45:30+03:00
Пришлите, пожалуйста, фото первой и последней страниц договора с банком нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 07.07.2023 15:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 05.09.2023 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
DELETED
2023-08-03T13:30:00+03:00
Фото направил
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-06-14T15:09:27+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка