Развели на страховке в 300 тысяч при кредите один миллион
Пишу о своей ситуации что б те кто будет брать кредит, а Альфа банке знал об "подводных камнях" и были осторожны при выборе условий кредитования. Обратился 24.10.2022 в свой любимый Альфа банк (Тамбов, Советская улица, 104) за кредитом так как потребовался один миллион на срочные нужды. В банке меня встретили любезно рассказав про кредиты далее составили заявку и отправили на рассмотрение в центральный офис в короткие сроки мне одобрили кредит и на выбор было пару вариантов условий кредита. Первый вариант без страховки и тогда процент по кредиту на тот момент был под +- 30% годовых (точно уже не помню, но и не в этом суть) и второй вариант под 11.99%, но уже вариант со страховкой. Оператор (С-ва Юлия Валерьевна) с которым я разговаривал, уверяла меня, что договор по страховке в моем варианте можно будет расторгнуть и остаток средств мне вернется обратно, меня этот вариант устроил так планировал закрывать кредит большими платежеми. Условия отличные решил согласиться на кредит в 1000000 рублей на 5лет все оформили за 5 минут и далее дают на подпись договор F0CRBM1022102********* в котором уже сумма 1336000 рублей. Страховка такая в 336000р которая снимается полностью на месте не выходя из банка почти 30% от суммы кредита в 1000000р думаю ничего себе, повезло что хоть не 100% от кредита))) тут я допускаю первую ошибку лучше бы я просто взял под большие проценты без страховки в дальнейшем это дешевле вышло бы. Оператор с пеной у рта доказывала остаток страховки вернется при досрочном погашении кредита. В итоге согласился со страховкой так как планировал гасить большими платежами, а остаток страховки думал вернуть (доверял банку работаю с ним с +-2007 года и раньше брал кредиты итд в общем как мне казалось хороший банк, мдааа портиться начал банк хитрые условия впаривать стали). В итоге взял кредит 24.10.2022 на сумму 1336000 рублей гасил большими платежами и удась погасить кредит в 25.05.2023 года получается менее чем за год удалось погасить. Далее нить событий... я обращаюсь в отделение банка вернуть остаток страховки (по моим расчетам не менее 280 тысяч), а в банке говорят зачем вы к нам пришли, смотрите в договоре написано ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» вот с ними и разбирайтесь не приятненько ну ладно действительно зачем пришел... как вешать на меня страховки левые так приходил по адресу, нашел номер телефона ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» там мне говорят да действительно возможен возврат остатка средств страховки по договору F0CRBM1022102******** только нужно собрать пакет документов и отправить в основной офис... ну думаю ладно не проблема все собрал и отправил, проходит пару дней и мне действительно вернули остаток 3759р ну что то как, то неочень схожа сумма с моими ожиданиями. Начинаю разбираться и звонить на горячую линию АльфаСтрахование-Жизнь. Оказывается суть в том, что сумма в 336000рублей разбивается на три суммы и как бы три услуги. ПЕРВАЯ услуга -8092 руб. по программе «Страхование жизни и здоровья», ВТОРАЯ услуга -307786 руб. по программе «Страхование жизни и здоровья + Защита от
потери работы», ТРЕТЬЯ услуга -20000 руб. по программе «Забота о здоровье Вариант 2». Но вернуть остаток страховки без проблем вам удастся только с первой услуги, далее после обращения на горячую линию АльфаСтрахование-Жизнь оператор переключит вас на робота автоответчика который зачитает законы и статьи и когда средства возвращаются, а когда нет... как бы намекнет, смотрете как мы вас грамотно развели на 280 тысяч. Хорошо хоть небольшую сумму взял, но осадочек остался в своем рейтинге банков с первого во второй эшелон Альфу запишу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Оформление кредита
Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все...
Благодарность сотрудникам
29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и...
Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...
Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита
21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка. Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита...
Обращение по закрытию кредита
Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за...
Обращение в поддержку
17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и...
Как Альфа-Банк помог исправить ошибку
Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат...