Открытие в ПАО Банк "ФК Открытие"

В ноябре 2022 года мною была оформлена кредитная карта 120 дней ПАО Банк «ФК Открытие» в рамках акции «Бесплатное снятие наличных по кредитной карте 120 дней!», по которой предусмотрено снятие наличных до 50000 рублей в месяц в каждом расчётном периоде в течение всего срока действия кредитной карты. Приемлемость данных условий акции к оформленной мною кредитной карте неоднократно подтверждено и работниками Банка (04.01.2023, 27.01.2023, 18.02.2023, 22.05.2023, 25.05.2023). 22.05.2023 мною осуществлена операция по снятию наличных денежных средств в сумме 50000 рублей. При этом за снятие наличных была начислена комиссия 3540 рублей, на эту сумму стали начисляться проценты согласно тарифу. 22.05.2023 я обратился в Банк для разрешения сложившейся ситуации. Работник Банка в общении со мной признал ошибочность начисления комиссии и процентов при снятии наличных, и зарегистрировал моё обращение №23-04-10962. 25.05.2023 я снова обратился в Банк, где снова было зарегистрировано моё обращение (№23-05-17558 от 25.05.2023) 27.05.2023 мне поступил ответ из Банка на обращение №23-05-17558, согласно которому основания для возврата списанной комиссии и отмены начисленных процентов у Банка отсутствуют, поскольку акция «Бесплатное снятие наличных по кредитной карте 120 дней!» в моём случае распространялась на первые три расчётных периода, и так как кредитный лимит по карте был установлен 07.12.2022, то акция действовала до 06.03.2023, в связи с чем за операцию по снятию от 22.05.2023 сформирована комиссия и начисляются проценты. Таким образом, при соблюдении мною условий по кредитной картой «120 дней», что подтверждено и банковскими работниками при моих неоднократных обращениях в Банк до 22.05.2023, Банком при рассмотрении моего обращения по сложившейся ситуации в целях придания легитимности своим действиям фактически были изменены условия акции "Бесплатное снятие наличных по кредитной карте 120 дней!» по моей кредитной карте, что привело к неправомерно сформированной комиссии и начислению процентов за снятие наличных денежных средств в сумме 50000 рублей 22.05.2023. 

Вот такое открытие в ПАО Банк "ФК Открытие"        

P.S. На разрешение Банком сложившейся ситуации не расчитываю, в настоящее время жду ответа на жалобу из компетентного органа, в распоряжение которого была предоставлена переписка с работниками ПАО Банк "ФК Открытие", сслыки на которые приведены в отзыве.