Незнание основ законодательства и игнорирование их требований

Я гражданин Украины. Тинькофф банк заблокировал мою карту с деньгами, сделали это без какого-либо уведомления меня об этом. После моего неоднократного обращения в телефонном режиме, а также в чат через приложение о причинах блокировки, внятного ответа не получил. Сотрудники потребовали от меня предоставить действующую миграционную карту и фото с ней. Я сделал это. По утверждению сотрудников Тинькофф, моя карта является недействительной, т.к. она выдаётся только на 90 дней. Исходя из этого, мою карту должны были заблокировать еще в 2021 году, т.к миграционная карта, которую я предоставил при получении карты банка, выдавалась при въезде еще в мае 2021 г. и тогда банку Тинькофф наверное следовало бы проверить всех клиентов - иностранных граждан на законность их пребывания на территории России, чем облегчить деятельность ФМС МВД РФ).На мои доводы о том, что на сегодняшний день граждане Украины при пребывании на территории России руководствуются Указом Президента Российской Федерации от 27.08.2022 г. № 585 «О временных мерах по урегулированию правового положения граждан Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики и Украины в Российской Федерации» (подпункт «а» пункта 1: граждане Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики и Украины:

вправе временно пребывать в Российской Федерации без ограничения сроков, установленных Федеральным законом от 25 июля 2002 г. № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации", при условии прохождения ими в порядке и сроки, которые определены этим Федеральным законом, обязательной государственной дактилоскопической регистрации (далее - дактилоскопическая регистрация), фотографирования, а также медицинского освидетельствования;

вправе осуществлять трудовую деятельность в Российской Федерации без разрешения на работу или патента и без учета требований к заявленной цели визита в Российскую Федерацию после проведения территориальным органом Министерства внутренних дел Российской Федерации идентификации личности по отпечаткам пальцев (ладоней) рук (далее - идентификация личности), а в случае отсутствия дактилоскопической информации - после проведения указанным территориальным органом дактилоскопической регистрации и фотографирования, а также после прохождения ими медицинского освидетельствования) и Федеральным законом от 01.07.2021 № 274-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" и Федеральный закон "О государственной дактилоскопической регистрации в Российской Федерации". Согласно этим документам, я имею основания законно пребывать на территории России, о чем уведомил Тинькофф банк и предоставил необходимые документы, а именно миграционную карту, уведомление о прибытии (регистрацию), документ подтверждающий прохождение процедуры дактилоскопии и фотографирования. Был получен ответ от Тинькофф банка, о том что сотрудники действуют согласно регламента и моя миграционная карта просрочена. Что-либо доказать в телефонном режиме я так и не смог, это можно услышать из записей телефонных переговоров (по утверждению сотрудников Тинькофф, разговоры записываться). Регистрационные номера и даты обращений удалось получить только после, того как я несколько раз написал в чат приложения. На сегодняшний день сотрудники действуют по шаблону, не профессионально и не руководствуются действующим законодательством, или не знают законодательства или просто игнорируют требования нормативно-правовых документов, а также грубо его нарушают.