Осторожнее с переводами в приложении, можно попасть на комиссию на ровном месте (60р. за перевод 100р функцией перевода СБП)

Ранее много пользовался Сити, Сбер, Тинькофф, Альфой, и нигде не сталкивался с такими проблемами при переводах. Переводы между своими счетами зачисляются рандомное время от нескольких минут до десятков минут. Это в мире, где межбанковское СБП зачисляется за долю секунды.

Но и оформить платеж по СБП надо обязательно дожавшись, пока приложени протупит, определяя банк по умолчанию (зачем мне банк по умолчанию, если большую часть переводов делаю между своими счетами в разных банках; я хочу выбрать банк сам, зачем для этого ждать поиска банка по умолчанию??).

Регулярно использую СБП для перевода между своими счетами.

Но и это, как оказалось не все "особенности".
Тут странная функция переводов по номеру телефона (по СБП, а как оказалось, не только)- обычно при её использовании платеж уходит по СБП и соответственно без комиссии при соблюдении лимита. Но используя её вполне можно случайно отправить и другой платный вид переводов!
09.06.2023 около 22:45 пытался произвести перевод 100руб. себе на УБРиР, как это уже много раз делал - приложение выдало, что у получателя (у меня) нет СБП. Явно сбой, попробовал на Тинькофф - то же. Тогда начал оформлять тут же перевод на Сбер, приложение как обычно тупило, но в итого таки подсветило кнопку перевода. Нажал. Как меня теперь уверяют в поддержке, там же была ещё отображена и комиссия за перевод. Возможно так и было, но я то делал перевод в функции для перевода по СБП и точно знал, что комиссии быть не может, поэтому и не смотрел даже есть она или нет.
И в течение ещё минуты-двух я оформил перевод на тот же Убрир со Сбер без каких-то проблем.
В итоге Уралсиб за перевод 100 руб. списали 60 руб. комиссии (!!!). Мелочь, но принципиально некорректно. Получается, что из-за сбоя у себя в банке, с меня списали лишнюю комиссию.
И теперь в поддержке вместо признания сбоя у себя мне рассказывают, что это у меня (получателя) не был включен СБП. Что для корректного использования СБП надо его периодически переподключать и прочий бред, не вчитываясь видимо в мои аргументы, что в это же время в других банках СБП с теми же получателями работал нормально.
Довольно стрёмно, что имея явный глюк (ну залезьте вы в логи, раз человек описывает ситуацию подробно), пытаются просто отбрехаться. Интересно, зачем мне тогда в этом банке персональный менеджер или как его там.