Кешбек в разделе "Супермаркеты" по кредитной карте!
Добрый день! Увидел рекламное объявление по телевизору о том, что можно заказать кредитную карту банка и при оплате в супермаркетах на сумму от 100р будет начисляться кешбек 20%, что меня и впечатлило. Затем узнал, что нужно заказать данную карту по специальной ссылке. Узнал у специалистов на горячей линии, что ссылку, например, можно получить от другого владельца карты. В итоге, другой владелец карты банка предоставил мне ссылку. Я перешел по ней, стоит отметить, что выше полей, необходимых для заполнения также красовался баннер с информацией о 20% кешбека в разделе "Супермаркеты" при заказе по данной ссылке. Заказал карту, получил, оплачивал ей в супермаркетах. Решил посмотреть какая сумма будет начислена за траты (операции уже были обработаны) и увидел, что графа кешбека пустая. Написал в техническую поддержку в мобильном банке, мне ответили, что карта не участвует в акционной программе, о которой я веду речь. Как же так?! Везде только и была реклама данной акции, а по итогу оказалось, что я в ней каким-то образом не участвую, выполнив при этом условия, указанные в рекламном ролике. Сумма неначисленного кешбека: 1806 рублей. Очень разочарован данной ситуацией и после такого отношения хочу отказаться от пользования данной картой...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Обязательный платеж и лимит по кредитной карте
Месяц заканчивается и мне необходимо было узнать по поводу обязательного платежа в этом месяце по кредитной карте альфа-банка, а также я хотел узнать по поводу лимита на снятие...
Помогли вернуть комиссию
31 августа 2026 г. обратилась в чат в банковском мобильном приложении о списании комисси с кредитной карты. В чате подключился Сотрудник - Дмитрий, который помог решить данную...