Рассрочка через банк Русский Стандарт

11.06.2023 11:52
1279
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Решила сделать себе подарок на предстоящий Денб Рождения и оформила рассрочку в магазине МВидео, одобрил банк Русский Стандарт, приехала в магазин, подписала договор и забрала покупку через пару дней хотела сделать частичное досрочное погашение по рассрочке, но не тут-то было, это можно сделать только в офисе банка (я иногородняя и офиса банка в моем городе Шарыпово Красноярский край нет), либо ТОЛЬКО через 4 месяца в приложении банка. Серьезно? Мы живем в 21 веке! Как мне теперь быть? Пожалела что связалась с этим банком!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-06-28T19:14:00+03:00
Добрый день! Сожалеем, что сложившаяся ситуация стала поводом для отзыва. Сообщаем, что, действительно, частично досрочное погашение будет доступно в приложении и Интернет-банке начиная с 4 - го месяца после оформления кредита, а в отделении Банка Вы можете подавать заявку на ЧДП начиная с первого месяца. Мы искренне хотим решить вопрос, подобрав индивидуальный подход дистанционного формата. Банк в индивидуальном порядке может осуществить ЧДП дистанционно, при получении от Вас подписанного заявления в свободной форме. Подробную инструкцию мы направили Вам в Чате Банка. Будем готовы вернуться к рассмотрению ситуации после поступления от Вас информации. С надеждой на отклик, АО «Банк Русский Стандарт»
Zarina114
2024-11-27T05:36:11+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.13%
решено проблем
15 634
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

31.08.2026 я обратилась в банк по одобрено заявке на кредит по адресу г. Самара ул. Авроры д. 150/1. Меня обслуживает менеджер Елена, Елена рассказала по условиям кредитования... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо

Оценка 5

Добрый день! Долгое время я не мог войти в мобильный банк и решил разобраться с этой ситуацией. 18 августа я позвонил менеджеру по договору Ольге В-не. Сотрудница очень подробно... Читать полностью

31.08.2026

Для сотрудника

Оценка 5

Нужна выписка с указанием поступивших и списаны платежей по кредиту с 1 мая по 1 августа период. В начале августа (примерно 5 или 6 числа) я позвонил куратору моего договора в... Читать полностью

31.08.2026

Поблагодарить специалиста

Оценка 5

Длительное время являюсь клиентом Банка, несу кредитные обязательства.  В период финансовых проблемм, со мною связался специалист банка Га-нко А. Н., по итогу я погасил долг... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Уже продолжительный период времени, больше года, куратором моего договора является К-ин И.В.! Который всячески старается помочь мне, запрашивает минимальные суммы платежа... Читать полностью

31.08.2026

Закрытие кредита

Оценка 5

Обратилась в офис вашего банка Русский Стандарт к Кристине, узнать сумму погашения кредита, на компьютере помогла войти в личный кабинет, подключили заявление на полное погашение... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

С прошлого года, тесно сотрудничаю с досудебный отделом банка, а именно с Иваном Васильевичем Казариным!  Были финансовые трудности, Иван мне запрашивал минимальные платежи... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка