Хитрый обман со страхованием!

Хочу поделиться историей о том, как Альфа Банк обманывает своих клиентов навязывая обманным путем дополнительную страховку компании Альфа Страхование, а та в свою очередь уклоняется от возврата страховки после досрочного погашения кредита. А теперь моя история. 15 июля 2022 я решил взять потребительский кредит на сумму 1360 000 рублей со сроком погашения 3 года. С самого начала я предполагал, что погашу его досрочно, в течении первого года. Все было просто и быстро — оформил кредит в отделении, мне его одобрили, после чего начали навязывать страховку и убеждая, ссылаясь на закон от 1 сен. 2020г. Оформление кредита состоялось с сотрудницей банка Валерия Ш-ва. На тот момент мне был важен минимальный ежемесячный платеж, поэтому я спросил ее, как мне этого добиться. Ответ был четкий и понятный: "Берите кредит со страховкой, потом погасите кредит досрочно и страховку можно будет ВЕРНУТЬ". Я специально уточнил этот момент! После этого на электронную почту пришло письмо с общим заголовком "Документы по кредиту", а деньги были перечислены. На свою беду я не стал особо вчитываться в кучу документов, пробежал глазами график платежей, вроде все нормально. Уровень доверия какой-то к банку был, и плюс уверения сотрудницы меня успокоили. Немного удивило что страховка была разбита на 2 полиса, один на 5502, и второй на 122286руб. Обратите внимание что полис на 5502руб. в приложении называется Insurance_Conditions, полис на 122286руб. называется просто - Document, очевидно для того чтобы запутать клиента. А теперь ВНИМАНИЕ, в чем фокус. Один из страховых полисов, как можно догадаться на 5502 руб. относится непосредственно к кредиту, второй же на 122286руб, по мнению Альфа Страх — просто еще один ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ПОЛИС, который с их точки зрения я решил купить сам! И прикрываясь такими объяснениями они хотят мне вернуть часть маленькой суммы, а вторая, как пояснили в своем ответе, возврату не подлежит, так как не относится с страхованию риска банка по кредиту. При этом оба полиса разумеется были оплачены из тела кредита, а сотрудница банка меня просто нагло обманула, выполняя план по продаже страховок! Понимаете как удобно? Вам просто подсовывают в кредит еще один полис, предварительно сообщая вам ложную информацию. Никто конечно же не объяснил, что мне продают какой-то дополнительный продукт, который я разумеется не стал бы покупать. Заключение: АЛЬФА-БАНК это обманщики, которые обманывают и агитируют своих сотрудников, чтобы те в свою очередь НАГЛО ОБМАНЫВАЛИ людей и выполняли преступные приказы своих ХОЗЯЕВ КОТОРЫЕ СИДЯТ В МОСКВЕ.