Благодарность сотрудникам банка

11.06.2023 16:52
1228
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я бы хотел поделиться своим впечатлением об общении с Промсвязьбанком через их банковское приложение в чате 11 июня 2023г примерно в 16:30. Меня интересовал вопрос, связанный со стоимостью обслуживания моего счета в течение года, и я решил обратиться к оператору в приложении. 

Со мной связалась Елена. Оператор, с которым я общался, был вежлив и внимателен к моим потребностям. Он очень ясно и коротко объяснил мне, сколько будет стоить обслуживание счета и что никаких дополнительных услуг нету. напримере SMS информирования

Я был приятно удивлен, как легко и удобно было общаться с поддержкой Промсвязьбанка через приложение.Я бы порекомендовал этот банк всем, кто ищет опытную и высококвалифицированную поддержку и сервис клиентов Удаленно.
Скрин шоты общения направил на почту responses@banki.ru

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-30T14:00:01+03:00
Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 08.08.2023 Мы получили письмо.
user-21968681313
2023-07-01T12:02:20+03:00
Направил скриншоты с почтового адреса, указанного при публикации отзыва на сайте
ПСБ
ПСБ
2023-06-14T10:19:51+03:00
Уважаемый User-21968681313! Хотим поблагодарить Вас за то, что оставили положительный отзыв о банке. Нам приятно, когда клиент не только благодарит банк за оказание услуги, но и перечисляет положительные стороны взаимовыгодного сотрудничества или продукта в целом. Заверяем Вас в том, что мы и дальше постараемся придерживаться высокого уровня обслуживания. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,49
средняя оценка
14.08%
решено проблем
4 003
отзывов
3 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Твой кэшбек

Оценка 5

8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка.  Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про... Читать полностью

08.09.2026

Прекрасное обслуживание, благодарность

Оценка 5

8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и... Читать полностью

08.09.2026

Условия оборота по картам

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь накопительным счетом на ежедневный остаток "акцент на процент" по условиям необходимо тратить 10 тысяч в месяц, чтобы в следующем месяце была ставка 12... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратились в отделение банка г Ялта. Помогли оформить депозит,и дебетовую карту. Сотрудник П-ва Александра И-вна очень квалифицированный специалист, рассказала все нюансы, доступно... Читать полностью

07.09.2026

Артем помог с выпиской и объяснил по кешбеку

Оценка 5

7 сентября в 14:11 я обратился в чат поддержки банка Псб с вопросом о том как сделать выписку по карте. В течении минуты мне ответил оператор Артем . Он дал подробные инструкции... Читать полностью

07.09.2026

Пополнение счета

Оценка 5

07. 09.26 я пришёл в Банк ПСБ на Гончарова, 1, чтобы пополнить свой вклад, т. к. я получаю пенсию на карту ПСБ и, чтобы не держать деньги на карте, я хотел пополнить свой вклад... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотрудникам ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Недавно стала клиентом банка ПСБ! Перевела пенсию . Сегодня потеряла карту, и обратилась в офис "Новочебоксарский". Сотрудник Валентина К-ва очень быстро помогла... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка