Сотрудник закрыла мне бонусный счет без моего ведома
Добрый день, 22 марта 2023 года я обратилась в почта банк для закрытия дебетовой карты вездедоход, как выяснилось позже, дебетовая карта так и не закрылась, потому что сотрудник вместо дебетовой карты закрыла счет программы лояльности, по которой я копила кэшбек. В связи с этим, я потеряла накопленный кешбек и мне не начисляется текущий по другим картам. Как мне сказали в чате банка, счет программы лояльности закрыт и они не могут его восстановить. То есть по вине сотрудника, я теперь не могу пользоваться программой лояльности и копить кешбек. Помогите пожалуйста разобраться, банк мне нравится, пользуюсь их картами и хочу участвовать в программе лояльности
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...