Хорошие условия

12.06.2023 19:24
553
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Оформила дебетовую карту, сначала было окошко на получение карты только через 10 дней, думаю, ну, ладно, буду ждать. А потом позвонил сотрудник из банка и предложил более раннюю дату для получения. Заранее позвонил курьер в день встречи и приехал в удобное для меня время. В процессе оформления рассказал про условия карты, узнала кое какие большие для меня плюсы по сравнению с другими банками, например, можно получать кешбэк с оплаты ЖКХ. Рекомендую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-30T10:17:45+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Уточните дату и время. 25.07.23 Благодарим за обратную связь.
user-723614143847
2023-07-01T09:11:45+03:00
Сотрудник при оформлении карты объяснила шаги активации карты, которы выполняли вместе с ней - активирование карты, выполнение транзакции пополнение баланса номера телефона, параллельно рассказывал про условия карты - какое обслуживание, какие есть привилегии у банка по сравнению с другими, как пользоваться мобильным приложением. Попросила сотрудника вместе отключить платные услуги, а также разобраться в категориях по кеш-бэку, также вместе выполнили. Проконсультировал про бонусный счет, как им пользоваться. Консультация заняла примерно 30 минут. Курьер был у меня 12.06 время около 17:30.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-06-12T20:07:36+03:00
Добрый день. Рады знать, что обслуживание в нашем банке вызывает у вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Мы очень ценим ваше мнение. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024