Прошу руководство банка немедленно провести проверку! Подозрение на мошенничество
Сегодня (нерабочий день в банке!) посреди дня пришла СМС о том, что мой номер телефона изменен (на незнакомый мне номер, отличающийся от моего на 1 цифру). Позвонила на указанный в СМС телефон (предварительно проверила на сайте банка, что это действительно телефон контактного центра). Там мне ничем толком помочь не смогли, так как нерабочий день и в офисах никого нет. Только подтвердили, что телефон действительно изменен. Вопрос: почему, на каком основании в базе данных меняются персональные данные клиента без его личного присутствия? Номер телефона - это один из параметров доступа к личному кабинету! Да ещё в нерабочий день!!! Прошу руководство банка немедленно провести проверку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Абсолют Банка
Карту и личный кабинет оформили за один визит
Сегодня, 14 августа, обратилась в отделение Абсолют Банка, чтобы открыть личный кабинет и оформить карту. При входе со мной поздоровались и сразу пригласили к сотруднику. Сначала...
Мгновенное закрытие счета и кабинета
4 марта 2026 года обратился в отделение Абсолют банка для закрытия счета. При входе очередей не было, взяв талончик, меня сразу вызвал сотрудник банка. Объяснил задачу: закрыть...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднице банка Ч-вой Наталье В-вне за огромную помощь с возобновлением полного доступа к личным счетам и кабинету в связи с мошеннической атакой...
Хорошее обслуживание. Отзывчивый специалист
Полное оказание услуги. 31.10.2025 обращалась в отделение Абсолют банка в городе Ростове на Дону получала справку о параметрахикредита Дополнительно рассказали как получить...
Обслуживание на хорошем уровне
Сегодня ближе к обеду обратился в отделение Абсолют Банка, чтобы разблокировать счёт. Очереди в отделении не было, сотрудники приняли сразу, даже без талончика. Меня заранее...
Открытие вклада
Приходил в офис Нижнего Новгорода для оформления вклада. Понравилось, что сотрудники в отделении не пытаются впарить дополнительные услуги. Все четко по запросу: спросил про вклад...
Отзыв
22 сентября 2025 года посетила отделение банка в городе Ростов-на-Дону. Для того чтобы установить мобильное приложение, прежнее у меня было установлено на другом телефоне...