Отзыв согласия на обработку пд
Очень понимаю, почему сбер только на 16 месте в рейтинге, это даже высокая отметка для такого качества обслуживания, если это можно так назвать. Пытаюсь уже почти два месяца отозвать согласие на обработку персональных данных и все никак. На Урицкого 17 в Люберцах отвратительные сотрудники и в целом банку очень не хватает лояльности к своим клиентам и отзывчивых квалифицированных сотрудников.
Ситуация следующая. 26.04.2023 после того, как получила ответ по обращению на отзыв ПД 20.04.2023, подавала заявление на расторжение всех счетов и УДБО (около часа просидела в отделении, чтобы подать заявление на закрытие 17 счетов, которые были открыты в их же отделении). Затем 02.06.2023 пыталась отозвать данные уже в другом отделении. Сегодня, обратившись на линию, получила ответ, что 10 договоров, которые я расторгала в отделении, не закрыты до сих пор. На минуточку, сегодня 12.06.2023, а договоры дебетовых счетов закрываются максимум 30 дней. СМС мне не поступило с результатом по обращению. На что отправили меня к мобильному оператору для решения банковских вопросов, молодцы!
Только с третьего моего обращения сегодня сотрудники меня поняли. Владислав (единственный молодец в вашей конторе видимо) подал от моего имени заявление, чтобы все проверили, почему не закрыты договоры.
Желаю сберу побольше квалифицированных сотрудников и лояльности к своим клиентам. Рада, что перешла в Тинькофф банк, там можно все мои вопросы решить по звонку или в чате, очень удобно.
Также хочу пожелать сберу наладить взаимодействие между системами: теми, которые в отделениях и которые у сотрудников удаленного обслуживания. Маразм какой-то. Не могли найти мои заявления на закрытие счетов, составленные в отделении на Урицкого. Зачем тогда делать линию помощи, если все мои вопросы решаются только в отделении?
Дайте мне уже, пожалуйста, отозвать мои данные и распрощаемся с вами навсегда.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность банки.ру и Сбербанку
Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...